常见问题
有客户支持吗？
有，通过邮件 support@vpnflow.cloud。账户状态或任何服务相关的问题都可以直接问我们。
可以同时在几台设备上使用？
配置文件可以安装在任意多台设备上，但同一份配置同一时间只能连接一台。需要同时连接多台，请用另一个邮箱再购买一份配置。
你们收集哪些用户数据？
你的邮箱地址和付款记录。除此之外没有别的。
你们会记录或监控我的上网活动吗？
不会。我们不保存浏览记录，不记录连接，也不保存 IP 地址。
有流量或速度限制吗？
目前没有任何限制。如果将来因为滥用需要调整，我们会提前说明。
可以退款吗？
首次购买 30 天内可以全额退款。之后的购买不适用退款。